Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie
Согласен
Расширяем географию: открыли новый офис для поддержки клиентов в СНГ

Расширяем географию: открыли новый офис для поддержки клиентов в СНГ

Компания увеличила присутствие на международном рынке

Меры обеспечения информационной безопасности: комплексный подход и практические решения

Меры обеспечения информационной безопасности: комплексный подход и практические решения

Как обеспечить информационную безопасность организации?

Процессы управления IT-проектом: методологии, этапы и инструменты

Процессы управления IT-проектом: методологии, этапы и инструменты

Что такое управление IT-проектами

Жизненный цикл и структура ИТ проекта

Жизненный цикл и структура ИТ проекта

Что такое жизненный цикл проекта и зачем он нужен?

Как составить план IT-проекта: методологии, этапы и управление

Как составить план IT-проекта: методологии, этапы и управление

Стратегическое планирование IT-проекта - это не формальность и не бюрократическая процедура

Создание IT-проекта: Пошаговый гайд от идеи до успешного запуска

Создание IT-проекта: Пошаговый гайд от идеи до успешного запуска

Создание ИТ-системы - это не линейный процесс, а многослойный путь, на котором каждый неверный шаг способен отбросить проект назад на несколько недель

1С Документооборот: зачем нужен, возможности и как внедрить

1С Документооборот: зачем нужен, возможности и как внедрить

1С Документооборот - это полноценная ECM-система, созданная для автоматизации управления корпоративным контентом и внутренними процессами организации

Завершили внедрение IT-аутсорсинга для федеральной розничной сети

Завершили внедрение IT-аутсорсинга для федеральной розничной сети

Наша команда успешно завершила комплексный проект по поддержке IT-систем крупной торговой сети

Запустили круглосуточный центр мониторинга инфраструктуры

Запустили круглосуточный центр мониторинга инфраструктуры

Мы расширили возможности нашей службы поддержки - теперь мониторинг IT-инфраструктуры клиентов доступен 24/7

Heinz / «Черноголовка» — миграция ИТ-инфраструктуры и техническая поддержка
О клиенте:
Heinz — международный производитель пищевой продукции с заводами и офисами в России.
Хронология и реализация проекта:
2021 — Радиообследование:
Провели радиочастотное обследование Wi-Fi сети на одном из заводов Heinz с использованием профессионального ПО Ekahau. По результатам сформированы рекомендации по улучшению покрытия и оптимизации размещения точек доступа.
2022 — Начало технической поддержки:
Взяли на сопровождение три завода Heinz и офис в Москве. Обеспечили:
— Onsite-поддержку с постоянным присутствием инженеров
— Поддержку пользователей и ИТ-инфраструктуры
— Регулярные выезды, обслуживание оборудования, работа по заявкам
2024 — Миграция и разделение инфраструктуры:
В рамках передачи двух заводов в Иваново и Георгиевске компании «Черноголовка» выполнили миграцию части ИТ-инфраструктуры и рабочих мест. Все работы были выполнены с минимальным влиянием на производственные и офисные процессы.
После 2024 — Поддержка оставшихся активов:
Продолжаем ИТ-сопровождение завода Heinz в Ленинградской области и Московского офиса. Поддержка осуществляется в формате onsite с закреплёнными инженерами и соблюдением SLA.
Результат:
Комплексный подход к сопровождению: от диагностики и аудита до разделения активов и миграции. Обеспечена непрерывная работа ИТ-сервисов клиента на всех этапах трансформации.
Введите свой номер телефона, и мы свяжемся с вами!
Свяжитесь с нами по указанному номеру
+7 495 128 83 83