Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie
Согласен
Расширяем географию: открыли новый офис для поддержки клиентов в СНГ

Расширяем географию: открыли новый офис для поддержки клиентов в СНГ

Компания увеличила присутствие на международном рынке

Меры обеспечения информационной безопасности: комплексный подход и практические решения

Меры обеспечения информационной безопасности: комплексный подход и практические решения

Как обеспечить информационную безопасность организации?

Процессы управления IT-проектом: методологии, этапы и инструменты

Процессы управления IT-проектом: методологии, этапы и инструменты

Что такое управление IT-проектами

Жизненный цикл и структура ИТ проекта

Жизненный цикл и структура ИТ проекта

Что такое жизненный цикл проекта и зачем он нужен?

Как составить план IT-проекта: методологии, этапы и управление

Как составить план IT-проекта: методологии, этапы и управление

Стратегическое планирование IT-проекта - это не формальность и не бюрократическая процедура

Создание IT-проекта: Пошаговый гайд от идеи до успешного запуска

Создание IT-проекта: Пошаговый гайд от идеи до успешного запуска

Создание ИТ-системы - это не линейный процесс, а многослойный путь, на котором каждый неверный шаг способен отбросить проект назад на несколько недель

1С Документооборот: зачем нужен, возможности и как внедрить

1С Документооборот: зачем нужен, возможности и как внедрить

1С Документооборот - это полноценная ECM-система, созданная для автоматизации управления корпоративным контентом и внутренними процессами организации

Завершили внедрение IT-аутсорсинга для федеральной розничной сети

Завершили внедрение IT-аутсорсинга для федеральной розничной сети

Наша команда успешно завершила комплексный проект по поддержке IT-систем крупной торговой сети

Запустили круглосуточный центр мониторинга инфраструктуры

Запустили круглосуточный центр мониторинга инфраструктуры

Мы расширили возможности нашей службы поддержки - теперь мониторинг IT-инфраструктуры клиентов доступен 24/7

Обслуживание офисной техники и оборудования

Услуга
Обслуживание офисной техники и оборудования
— это комплексная услуга по поддержке, ремонту и управлению офисным оборудованием, позволяющая компаниям работать с единым поставщиком, отвечающим за всё: от принтеров и сканеров до систем управления печатью.
Мы обеспечиваем стабильную работу печатающей, сканирующей и интерактивной техники, берём на себя администрирование сервисов печати и обслуживание инфраструктуры “под ключ”
  1. Поддержка оборудования: принтеры, МФУ, сканеры, интерактивные панели, копировальные аппараты.
  2. Техническое обслуживание: диагностика неисправностей, профилактика и ремонт.
  3. Обеспечение расходными материалами: заправка и восстановление картриджей, поставка комплектующих.
  4. Аренда и замена техники: временное предоставление оборудования с установкой и обслуживанием.
  5. Администрирование систем печати: настройка, мониторинг и поддержка корпоративных решений, включая систему Принтум (российская платформа управления печатью).
  6. Инвентаризация и отчётность: учёт устройств, контроль загрузки и формирование статистики печати
“Хотим, чтобы за всю офисную технику отвечал один подрядчик.”
Мы предоставляем централизованное обслуживание офисного оборудования — от диагностики и заправки картриджей до аренды техники и управления системами печати

Что включает услуга

Решает задачу

Преимущества для заказчика

  • Единый подрядчик, отвечающий за всё офисное оборудование.
  • Минимизация простоев и быстрое устранение неисправностей.
  • Оптимизация затрат на эксплуатацию и расходные материалы.
  • Централизованное управление печатью и прозрачная отчётность.
  • Возможность аренды оборудования вместо покупки.
  • Поддержка решений на базе Принтум и отечественного ПО
Регионы: Россия, Казахстан, Армения, Сербия, Кыргызстан
Работаем в России
и за её пределами

Подробнее
о реализованных <проектах/>

SITA/Аэрофлот — Организация услуги "Сервис управляемого рабочего места"

Обеспечены сервисы по поддержке пользователей и инфраструктуры, поставке оборудования, управлению подменным фондом
30 складов в РФ
8 складов в Европе

Аудит Wi-Fi сети и техническая поддержка офисов для AMWAY

Провели обследование Wi-Fi сети с использованием Ekahau: выявили зоны слабого сигнала и помехи, предложили рекомендации по оптимизации покрытия
Соблюдение SLA

ABB — ИТ-поддержка офисов в 7 странах

Оказываем сервис поддержки офисов ABB в России, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Эстонии, Латвии и Литве
onsite сопровождение